产品的推广与运营 2024年做好微信公众号运营13点建议，7000多字干货，赶紧收藏
专业出黑有一条建议是大家还是要理性。回归到具体的平台也是一样，还是要理性，还是要基于平台的特性去做客观的判断。
比起这个平台怎么去做？
更重要的是，先对平台有一个基本的认识。先判断值不值得做？再确定要不要做？
从整体大环境来说，公众号确实很难，各行各业大多数公众号数据相比前几年是下降的。
为什么呢？简单概括一下。
1. 从微信公众号平台机制与内部生态环境来看
首先是，内部竞争加剧，流量成本增加。大多数公众号数据，基本上都是直线下降。以公众号头条内容的打开阅读率来说，整个生态，从一开始的平均12%跌至5%，到目前的0.5~2%。
其次是，没有推荐机制，优质内容只是基础。如果没有前期粉丝基础，就算内容再好，也没有官方流量支持，基础数据都不会乐观（PS：那些动不动给保证粉丝数据的，大多数都是不太靠谱。）
当然，去年公众号也推出了同类型内容推荐和图片笔记，但这个和某书某音那种相比也都不值一提。
2. 从互联网外部生态环境上看
首先是，外部渠道竞争同样激烈，分流严重。
其次是，从内容展现形式上来看，不得不承认，相比图文，大多数人还是更倾向于视频。
再次是，很多圈外人，被各种卖课的大V忽悠，就真以为新媒体红利滚滚，随随便便就能轻松年入百万。但真实的情况是，新媒体也已经从初期的野蛮生长和中期的内容为王，到现在已经全面商业化，进入商业为王的时代，而且还在不断迭代。
3. 市场对运营者能力要求提高
有一个有趣的现象是，我们都知道运营在未来不可替代，甚至能决定企业和市场的走向，但整个市场中顶尖的运营者却寥寥无几。经常有人找我给他们推荐靠谱的运营管理者，这当中不妨还有一些大家熟知的头部互联网大厂。
也就是说，大家不缺运营，缺的是顶尖运营。
二、有必要做微信公众号吗？
有人会说，既然你都说微信公众号整体效果没有以前好，那么还有必要做吗？
我分个人和企业来给大家做简单分析。
1. 个人分情况
如果你是从0开始的小白，想通过公众号谋生。
这种情况，我个人觉得前期是非常难的。
而且，目前阶段，如果没有头部大号资源，完全从0开始做的个人号，想通过流量变现，不太看好。
所以，想通过公众号谋生的新手，建议慎重考虑。
但如果，想通过公众号提升自己。那么，我建议你立刻就开始动手做。将想法付诸行动你就已经领先很多人了。
哪怕你只是一个月更新一次，那也是一次对某个主题的一个思考。
通过公众号运营过程中的不断输出，你不仅是写作能力的提升，更是自我认知，自我核心竞争力的塑造。这种价值，一般都会受益终生。
2. 企业建议做
企业如果有条件的话，是必须要做公众号的。下面我就简单概括一下。
三、明确运营目的
基于1和2的分析之后，如果大家决定做公众号，那接下来就要确认怎么做了？
首先，大家需要明确做微信公众号的目的是什么？
其实不论是个人，还是企业，其实都是想通过微信公众号运营获得相关利益。
对于企业说，建立口碑，树立形象。在微信公众号的运营中，建立口碑是非常重要的。通过用户的口碑传播，可以让更多的用户了解品牌，提高品牌的认知度和美誉度。运营者需要在每篇文章中体现企业的特色和形象，例如使用独特的颜色、标志等。
有的时候，会遇到一些小伙伴，想让我们给他们做一些微信公众号运营的通案。但其实不同行业不同业务公众号的运营策略是不一样的。
企业运营公众号之前，应该思考自身产品及服务特性，然后针对性运营，而不是盲目从众。
对于个人来说，打造IP，强化人设。个人和企业运营还是差异很大。个人账号更有利于IP打造，通过不断强化人设，获得源源不断的流量。最后，通过广告、知识付费等各种途径变现获利。
总之，做公众号，虽然靠流量赚钱，但要真做好，必须明确自己的需求，必须要把握好“用户思维”和“流量思维”之间的度，运作起来才能游刃有余。应该思考自身产品及服务特性，然后针对性运营，而不是盲目从众。
四、深度洞察用户心理
随着信息爆炸的时代，深度洞察目标用户心理成为公众号和私域经营必备的技能。
通过用户调研、行为分析，了解用户需求、偏好和行为习惯。构建用户画像，为精准运营奠定基础。
《营销管理》里的消费者行为特征分析
在进行深度洞察时，不仅仅是简单的用户画像，更需要理解用户的情感需求和心理动机。通过定期的问卷调查、用户反馈分析，掌握用户的喜好、痛点和期望，从而更精准地满足他们的需求。
很多人一味地追求阅读量，老想着被更多人看到，但存量时代，流量成本不断增高，比起泛泛的用户群，聚焦精准目标客户才是关键。
领导不欣赏你，你还一味地笑脸相迎，这不是礼貌，是过分奉承。同样地，如果品牌服务的对象不是精准用户，那么这就相当于在舔狗，最后一无所有。
所以，除非你的账号粉丝是千万级别的体量，不然不要指望所有人都是你的客户。1万粉变现能力不一定比100万粉差，只有10个的精准客户阅读变现能力不一定比1万泛客群阅读的差。
五、输出有价值的内容
尽管存量时代，内容不再是成为爆款的必备基础，但对于没有太多预算来推广引流的中小型企业来说，也只有持续输出优质内容，才有成功的可能性。
对于大多数企业来说，微信公众号最重要的还是内容，提供有价值的内容是吸引粉丝的关键。
内容应该是有价值、有趣、有新意的，可以帮助粉丝解决问题，提供有用的信息，或者娱乐、激励粉丝等。
如果内容质量不行，或者全是企业服务或者介绍，营销性质很强，那就做好精准流量，不要盲目追求阅读量，没有意义。
六、多元化内容形式
用户需求多样化，因此公众号的内容形式也应多元化。除了传统的图文形式，还要探索短视频、直播等多种形式，以满足不同用户的阅读习惯和偏好。
多元化内容形式的实操性，需要运营者不断尝试新的内容形式，通过测试获取不同内容形式的数据，了解用户的喜好。并在实践中总结经验，形成适合公众号特色的内容策略。
比如，金融或者人工智能等领域，内容上，除了资讯，还需要输出一些行业相关的深度观点，展现形式上，则简洁明了就行。美食和美妆护肤等领域，文案需要更加活跃，不能过硬，展现上，则需要更多考虑精美长图及svg动效等。政务类公众号，内容则偏向政策分享、日常活动等，展现上，则主要以简洁，大气为主。
总之，需要结合不同行业情况，布局对应的运营策略。
七、社交互动与社群建设
社交互动和社群建设是提高用户粘性的有效手段。建立有深度的社群，通过活动、抽奖等形式增强用户参与感，拉近与用户的距离。
具体实操上，可以通过线上线下结合的方式，举办一些专题活动，邀请行业专家进行线上分享，或者组织用户线下聚会，增强用户之间的互动。
同时，运营者要及时回应用户的留言和评论，积极参与社群讨论。
但这里，大家不要指望做抽奖及其它一些活动就能引起裂变。
有一些事业单位或国企的客户，比较关注裂变，病毒式传播这一块。
作为曾经策划了各种裂变的操盘手，要给大家泼一盆冷水。
你现在想通过群裂变、活动裂变、分销裂变、卡券裂变、拼团裂变、抽奖裂变等形式出圈。
可你有没有想过。你的福利是否能比银行更吸引人？你的卡券是否能超过美团的吸引力？你的拼团活动是否比快团团更有吸引力？
人家家大业大，真金白银投进去，也很难在竞争激烈的市场中掀起水花，更何况是一个预算有限的小虾米。
搞裂变就能起飞的，听听就好，别当真。
此外，不要幻想通过活动吸引过来的客户就能轻松转化。大多数情况下，这些客户都是因为冲着福利来的泛客，而非真正忠实用户。
裂变的本质还是人性，都想占便宜。
八、利用数据驱动决策
我看很多人做公众号，内容发了就发了，不做数据分析，其实挺可惜的。
不管是哪一个平台，数据分析都是必须要做的。
对于公众号来说，数据分析是公众号运营最重要的一环。
通过数据分析工具，深入挖掘用户行为数据，了解用户喜好和行为路径。基于数据制定精准的运营策略，实现更好的用户体验。
实际操作时，需要运营者学习并使用各类数据分析工具，分析用户访问路径、停留时间、点击率等关键数据，发现潜在问题并迅速做出调整。
九、多种形式推广组合拳
1）跨平台整合运营。将公众号运营与其他社交平台整合，形成全方位的品牌曝光。同时，要关注各平台用户的特点，制定不同的运营策略。需要建立并维护多平台账号，利用各平台的广告推广、社交分享等功能，扩大品牌影响力。
2）小程序营销。小程序已成为公众号运营的重要拓展点。通过小程序，不仅可以提高用户停留时间，还可以实现更丰富的交互体验。有条件的，可以考虑开发一些有趣、实用的小程序，如问答游戏、积分商城等，提高用户在小程序内的粘性。
3) 线上线下融合推广。线上线下融合推广是2024年公众号运营的趋势。通过结合线上和线下活动，实现全方位的品牌推广。可以组织线上的专题直播，邀请行业专家分享经验，与用户在线互动。同时，结合线下活动，比如举办线下沙龙、发布会等，让用户有机会与品牌亲密接触，提升品牌认知度。
4）SEO优化。在运营微信公众号时，也需要考虑SEO优化，可以通过关键词研究、内容优化、标签设置等方式来提高公众号的搜索排名和曝光率。
十、巧妙利用新兴技术
新兴技术如AR、VR、AI等在公众号运营中的应用，能够提高用户体验，引领科技潮流。运营者需要不断关注新技术的发展，善于将其巧妙融入到公众号内容中。
1. AR技术
