产品推广目的 抓住用户痛点,让你的推广工作事半功倍!
每个公司应该都应该是围绕着用户需求在做产品,但个个都在讲需求、讲痛点,又有多少能够解决用户的实际需求?下面给大家分析一下,如何挖掘用户痛点做推广。
找到用户的核心痛点,就有可能在竞争激烈的市场中脱颖而出。但是很多企业花费了大量的时间精力去挖掘,得到的却只是表面上的结论,没有找到用户最实际的需求。最根本的原因是很多推广人员拿到相关数据之后并没有进行全面分析,只看到了用户最浅显的需求,以为那就是用户的核心痛点,所以由此制定的推广计划并不能带来很好的效果。
在拿到调研结果后,我们要对用户行为进行全面分析,用户从了解到转化再到付费需要经历哪些阶段,每个阶段用户的想法是什么,需求点是什么,然后对每个阶段用户的需求提供相应的解决方案,可以有效提升转化率。可能上面说的内容看似简单,却不知道具体怎么操作,下面我用洗发水产品举例,帮助大家理解。
用户购买洗发水的流程无非是了解-购买-使用-结束四个阶段,在这个流程里,用户的需求基本在于价格、产品质量、功效等,那我们就针对这几点来分析下。
价格
在价格方面,用户追求性价比更高的产品,不同的用户群体对于价格的敏感度不一样。如果产品面对的是中低端市场,那么产品推广主打性价比;如果产品面对的是高端市场,那么产品推广就主打品质。
产品质量
洗发水配方是否安全,会不会对头皮产生伤害。相比以前,越来越多的用户开始关注头皮健康,注重洗发水的配方安全。抓住这一痛点,我们在做产品推广时可以侧重配方安全,打消用户顾虑。
功效
当然产品最重要的就是功效,能不能解决用户需求。随着消费升级,用户对于洗发水的要求不再只是简单的清洁作用,去屑、柔顺、修复等等都是现在用户比较关注的功效。不同的用户群体追求的功效也有所不同,针对目标用户的需求,推广的重点也会有区别。
分析了用户行为阶段之后,我们对可能出现的用户痛点有了一定的了解,接下来除了围绕这些用户痛点做推广,还需要避开竞品的核心优势,比如飘柔洗发水“一顺到底”的广告已经深入人心,我们再去宣传柔顺功效就很难吸引到用户。
作为推广人员,我们不仅要摸清推广渠道的特性,熟悉推广技巧,还要学会挖掘市场需求,从用户痛点和产品特点入手,才能在推广中吸引到更多的潜在用户。