怎么解决不给提款 银行卡被限制了,只能柜台存取,怎么解决?
银行卡 被限制非柜台交易的功能,大部分情况下是银行风控的一种表现。对待银行风控,作为一个10年的银行人,有着自己比较深的理解,可以分享一下给大家。
银行卡被银行风控,无非是触及了银行内部的反洗钱系统,被银行标注为风险账户。这种情况下,你的银行卡往往属于银行内部的高风险评级账户。
首先,我们了解一下,银行卡的风险等级有几种,什么情况下银行卡的风险等级会被提高。
银行卡风险等级划分5个等级分别是:极低风险、较低风险、中等风险、中高风险、高风险。(每个银行内部对风险等级的评定有差异)
银行卡的风险等级一开始均为低风险,但遇到两种情况下,银行卡会被列为高风险等级:
一是你的支付方式上存在高风险;
二是储户使用银行卡做违规的或者潜在违规的活动而被列为高风险。
大部分被银行风控的情况,都属于第二种,因为涉嫌违规,交易异常行为触发了银行的风控系统。
大部分时候,你的银行卡被风控了,都能收到银行方面的短信提醒:
比较常见的几种短信提醒情况,我总结了一下,每种都蕴含着不同的意思:
1、提示账户出现交易风险,注意资金安全,并且限制了银行卡的非柜面交易功能。这种情况,往往是因为你在转出的交易中,遇到对方收款账户是涉诈被监管的高风险账户,所以给你发出的保护性的提醒和风控措施。这种情况是相对好处理的,去银行或者当地派出所,解释自己的资金用途,表明没有被骗的情况,都可以很快的解除。
2、提示卡片交易异常,注意风险。这种情况跟第一种稍有不同,主要是因为交易异常的行为导致的。卡片近期频繁大额转账,分散转入集中转出,集中转入分散转出,快进快出,夜间交易频繁,账户不留余额等,统称为交易异常。
遇到因为交易异常被银行风控的情况,是需要解释异常流水部分,做个尽职调查的,如果你过往有过被司法冻结的记录,还需要把资料上传到反诈中心进一步的审核。
3、提示账户可能有涉诈风险,所以进行一个风控的行为。这种情况,通常是由于你跟涉诈账户之间有直接的资金往来,从而被监控。这种情况下卡片的状态通常为不收不付。
处理方式跟第二种情况差不多。
4、短息提示你的账户被公安认定涉案,很可能是被司法冻结了,或者触发了反诈中心的风控模型。这种情况比较棘手,如果因为收到赃款被司法冻结,需要配合冻卡公安的调查、退出涉案金额后才能解冻。如果涉及到反诈中心的风控,需要在银行柜台做一个尽职调查,然后填一个涉诈风险账户审查表,解释你的流水,并提供能够证明流水的材料(后台交易记录、单据、微信聊天、充值提款记录等),一并交材料提交到反诈中心,等待审核通过,盖章签字后方可解除风控。这种情况,在**、炒币类的银行风控中最为常见。
说了那么多,总结一下:无论如何,只要遇到银行卡被银行风控的情况,都要主动去配合解除,因为这种风控没有期限,不像司法冻结,可能半年后不续冻就自动解除了。只要主动去处理,解释流水,提交相关资料证明,才能解除风控。
哪怕你是因为**、炒币等行为被银行风控的,都是有一套比较完备成熟的应对方案的。具体怎么应对,如何解释流水才不至于被当场拒绝,提交什么样的证据资料,才能获得反诈中心的审核通过,都可以通过专业人士的指导,得到更好的解决。