通道维护不给提款 【动态】全力以“复” 金山区复工复产金融服务保障指南
专业出黑
为支持金山区中小微企业积极应对疫情影响，实现平稳健康发展，区财政局（金融办）汇总了我区疫情期间金融支持政策以及驻金银行机构服务保障措施，形成我区复工复产金融服务保障指南。
一
疫情期间金融支持政策
根据《金山区抗击疫情助企发展22条政策措施》（金发改规〔2022〕1号），金山区财政局制定了《金山区抗疫保险保费补贴实施细则》（金金融〔2022〕6号）和《金山区新冠肺炎防疫期间企业贷款贴息实施细则》（金金融〔2022〕7号），并调整了中小微企业政策性担保保费补贴政策的申报方式。点击下方二维码可了解详细内容。
二
驻金银行机构服务保障措施
金山区金融机构各显身手、多措并举，为企业开通绿色通道、提供“云”服务、简化审批流程，并实施减费让利、延期续贷、征信保护等措施，助力企业全力复工、健康发展。
工商银行金山支行
1.提供线上云服务
为缓解小微企业融资申请不便，建立“普惠金融线上云服务”，7x24小时不间断高效运转，企业可通过微信、网银等平台，在线快速提交融资申请，专人快速对接，提供专属金融服务；提供云网点e钱包开户功能，企业通过线上登录“工银服务”小程序，自助办理工银e钱包，生成电子二类账户，完成发薪工作。
2.加大重点防疫企业支持力度
设立小微企业专项融资规模，满足小微企业日常经营资金需求，启动“抗疫贷”产品，重点保障抗疫重点行业、民生领域内企业的融资需求，简化防疫企业贷款审批材料，优化防疫企业贷款审批内容，压缩防疫企业贷款审批进度，加快防疫企业贷款放款速度。
3.加大助企纾困
对公账户免收账户管理费，网银结算手续费9折，对公账户免收账户开户费。对于符合条件的普惠贷款，享受无还本续贷、贷款延期、展期等优惠政策，最大程度缓解企业还贷压力。对疫情影响下临时性逾期的贷款，主动调整季末贷款分类，确保贷款不劣变、征信不受影响。对于监控风控企业可通过视频核实、提交电子版资料，风险可控下为账户解除控制。
联系人：杨锡易
农业银行金山支行
1.丰富线上金融渠道
推出“抵押e贷”“纳税e贷”“银保贷”“房抵e贷”“助业快e贷”等多项线上产品，持续提供小微抗疫系列产品和优惠贷款利率，与小微企业同心抗疫。
2.大力支持疫情防控民生保障企业
加大对医疗服务单位、抗疫物资生产企业、城市运行保障单位、从事主副食品和生活必需品经营企业的金融服务。对受疫情影响的小微企业提供优惠定价支持，对小微融资产品实施阶段性优惠定价，一年期普惠贷款优惠利率可低至3.5%左右。
3.减费让利与助企纾困
疫情期间开户的企业开户费全免，并减免首年网银年费及网银代发工资手续费，减免抗疫相关企业网银转账手续费。阶段性提供小微企业法人贷款延期政策。对单户授信3000万元（含）以下小微企业法人贷款每期利息给予28天的宽限期（至2022年9月30日每期利息），宽限期内不计收罚。对2022年4月25日至2022年5月30日到期的贷款，因封控管理或受疫情影响暂时无法还款的，提供批量展期政策，最长展期3个月。阶段性提供个人生产经营及农户贷款延期政策，实施担保基金贷款业务延期还本差异化政策。对于贷款到期日在2022年3月28日至5月31日期间的担保项目，借款人因受疫情封控政策影响暂时无法按约还款，原则上给予不超过 2 个月的还款宽限期。
联系人：陆阳 ；
沈懿
中国银行金山支行
1.提供丰富产品套餐
礼包一：疫情保供复工套餐
包含：稳岗复工贷，为市场主体提供应对疫情、助企稳岗、复工复产所需的授信额度；防疫保供贷，面向本市参与新冠疫情防控及民生物资保供的小微企业临时资金需求提供的备用额度；担保基金贷，联合上海市中小微企业政策性融资担保基金管理中心为企业提供的政策性担保贷款，疫情期间对防疫重点企业和民生保供企业开辟绿色审批通道；园区信用贷，面向金山工业区、朱泾工业区和枫泾工业区内的个体工商户、小微企业主，纯个人信用贷款，用于满足企业日常生产经营所需资金，期限最长3年。
礼包二：疫情期间无接触套餐
包括：中银企 E 贷．信用贷，面向在该行开户结算、符合条件的小微企业提供的可循环、全线上的信用贷款，在线申请、秒批秒贷；中银企 E 贷．银税贷，面向全市合法纳税、符合条件的小微企业提供的可循环、全线上的信用贷款，自动审批、随借随还；中银企 E 贷．抵押贷，面向全市符合条件的小微企业提供的以房产为担保的线上贷款，线上评估、随借随还，期限最长可达3年。
2.支持重点防疫企业
组建18人金融服务保障队伍，确保企业应急金融业务需求和国际国内资金清算渠道申通，全力支持保供应企业、维护生产企业和复工复产企业的金融需求。在保证信贷需求的同时，通过数字化、综合化的线上供应链金融服务模式，支持重点企业的核心零部件和原材料保供，助力重点企业所在产业链、供应链的平稳运行。
3.减费让利减轻企业负担
免收所有单位本、外币结算账户的开户手续费和账户维护费，免收小微企业和个体工商户网银开办工本费且减免一半以上网银年费，降低小微企业和个体工商户在网上银行、手机银行、ATM 等渠道上的单笔 10 万元（含）以内转账汇款业务手续费标准，跨行汇款收费不高于现行公示价格9成，本行转账免收汇款手续费，免收单位结算卡 ATM 设备上自助存取款、转账手续费。
联系人：黄辉
建设银行金山支行
1.全力支持重点行业重点企业
全力支持疫情防控重点领域信贷投放，全力支持医疗物资保供企业、重要生活资源保供企业、医疗卫生机构、医药用品制造及采购、公共卫生基础设施建设、科研部门以及城市保障型企业等重点领域信贷投放。对应急保供、便民生活圈建设等列入支持名单的企业，足额信贷保障，并给予优惠贷款利率。全力支持新冠病毒防控创新产品研发及产业化。支行制定信贷方面应急业务处理预案，解决特殊时期的放款需求。
2.全力纾解实体经济痛点堵点
提供个性化金融服务方案，开通绿色通道，执行“优先受理、优先上会、优先审议、优先批复”快速流程；依托云税贷、小微快贷、商户云贷等线上金融产品，主动对接企业需求，开通绿色通道，建立快速响应机制，提供全方位在线远程操作指导，满足产业链企业 7*24 小时融资需求；对小微企业柜面和电子渠道均免收单笔10万元以下转账手续费、单笔10万元以下跨行手续费、9折减免账户管理费；启动疫情防控外汇应急服务流程，针对防疫物资进口购付汇和捐赠款收汇结汇，建立绿色通道，给予结售汇价格优惠并减免相关手续费。
3.全力构筑稳健经营屏障
由专人负责处理人民币落地业务、外汇待处理业务、贷款等特色业务，保障基础金融服务连续性；积极推广“无接触服务攻略”，借助手机银行、建行生活、掌上网点等 APP 和小程序，为企业提供便捷服务。
联系人：陈建萍
交通银行金山支行
1.提供丰富系列金融产品
推出“普惠e贷”“稳企担保基金贷”“科创融资包”“银票开立随心点”“在线贴现全线上”“快捷保理快捷迅”等多项线上产品，助力企业解决“短、频、急”融资需求，做到“足不出户，资金到户”。
2.支持重点防疫企业和抗疫相关项目建设
对疫情防控类单位（如抗疫所需药品、防护用品、检测研发、医疗设备、医疗基础设施建设等）以及民生保障类企业（如主副食品、生活必需品、商超、物流等）的融资需求，主动对接、快速响应，提供专项融资服务方案。以紧急纾困流动资金货款、政府购买服务融资等多种方式，支持上海市区两级政府做好方舱医院建设运维、核酸检测、清洁消毒封闭转运、治疗、生活物资采购供应等各项防疫和抗疫工作。
3.加大助企纾困力度
针对受疫情严重影响小微企业，不收取除利息之外的其他任何费用；综合评定单笔信货业务前提下，进一步下调货款利率水平；针对其他受疫情影响的企业，给予开户费、网银年费、代发工资费、网银汇款费等不同程度的减免。对确受疫情影响而导致到期还款困难的企业，通过临时性展期、续贷、还款安排调整等方式，积极支特企业纾困发挥线上化产品提款申请、延期还本付息等操作便利的优势，提升小微企业融资便利度；对于线上抵押货、普惠E货等到期贷款本金，给予60天宽限期；升级优化原“无还本续货”流程，在符合授信管理要求和风险可控的前提下，“零门槛申请、零费用办理、零周期续货”，着力解决存量企业在本次疫情中的续货资金压力。
联系人：韩忠
邮储银行金山支行
1.线上金融产品助力企业项目不停摆
针对信用状况优质，年龄在18-60周岁的个人经营者（农户、商户），单户贷款最高可达1000万元，贷款期限最长60个月，额度循环，随借随还，可直接登录手机银行等线上渠道申请，授信通过可直接在线上发起支用，实时到账。
2.开辟绿色通道助力防疫企业平稳运营
优化流程，加快速度，全力以赴支持防疫企业，保障企业平稳健康运营。对于符合延期政策的企业，做到应办尽办。提前进行授信审查和放款审核，优化业务上报流程，减少疫情期间业务退回所产生的时间消耗；充分利用线上产品优势，通过线上审批、签约、放款流程优化，实现信贷业务还款及支用高效完成。
联系人：肖林杰 ；
吴欢丽
浦发银行金山支行
1.丰富线上产品，开辟绿色通道
推出“银信贷”“银税贷”“小微企业银行承兑汇票在线贴现”等线上金融产品，丰富企业金融产品选择性。对重点防疫企业的融资需求，通过绿色业务通道方式快速审批，满足企业时效性的要求，同时支行派专人驻守，满足企业放贷需求。对重点防疫企业采用白名单等方式差异化操作，解决企业盖章、资料传递等困难。
2.减费让利减轻企业负担
取消支票工本费、支票挂失费、本票手续费、本票挂失费、本票工本费、银行汇票手续费、银行汇票挂失费、银行汇票工本费。调整对公跨行柜台转账汇款手续费。对于帐户服务、对公行内汇款转账手续费、跨行转账（电子渠道）、公司电子银行服务年费、安全认证工具、收单服务等根据市场价进行优惠或减免。
3.优化、简化审批流程
制定疫情期间小微企业无还本续贷业务差异化操作方案，简化业务审批和放贷流程；对业务资料的传递、盖章签署存在障碍的情况，采用视频双录、视频核保、白名单等差异化方案加大信贷支持力度。对受疫情影响企业进行滚动排查，及时发现企业风险状况，提前规划纾困操作方案，通过纾困操作避免逾欠，对可能出现逾欠的情况一户一策制订风险化解预案。
联系人：陆建忠
上海银行金山支行
1.保障金融服务不断档
推出“小微企业金融服务云超市”，包含“银税保”“票易贷”“担保基金快贷”“e宅即贷”“上行e链”“创业贷”“科技履约贷、科创贷”“助农贷”等多项线上产品，多种在线金融产品灵活选择，全力保障金融服务“不打烊”。
2.做好风险分类及应急管理
提前排摸到期贷款还款情况，对于确因疫情无法按期还款的，全部提前办理贷款延期还款手续；对于放款过程中因疫情封控原因造成的借款人或保证人无法签订合同的，全部采取线上录音录像方式作应急处理，保证贷款按时投放。
联系人：支晓磊
上海农商银行金山支行
1.提供线上金融服务
推出“助力中小微企业战疫融资直通车服务”，包含“鑫秒贴”“鑫秒贴”“鑫快贷”“商e贷”“鑫农乐贷”“中信保项下贸易融投资”“远期宝”“货币掉期”“新客理财”“纾困贷款”等多项线上产品，全面助力中小微企业战疫情、保生产。
2.专项服务方案
设立200亿疫情期间专项信贷额度，加大对受疫情冲击较大的住宿餐饮、批发零售、文化旅游、交通运输等服务业企业和个体工商户的金融支持力度，不盲目停贷、抽贷、断贷，加大信贷投放力度。设立100亿元市区两级保供企业专项融资额度，全力满足疫情防控企业和农产品供给等居民生活必需品供应主体的信贷需求，开通绿色审批通道“应贷尽贷”。针对中小进出口企业及国际航运服务企业，推出外贸快贷、鑫运快贷等专项跨境贸易融资与外汇循环贷款产品，支持企业通过线上信息录入，额度自动审批的便捷高效无接触方式获得融资服务。同时，为做好特殊时期企业汇率避险服务工作，配备30余种汇率避险产品方案，满足企业多样化的避险需求。
3.各项减费让利措施
推出“六免三对折、结算畅无忧”。“六免”包括：单位活期存款账户开户费全免、单位小额账户维护费全免、企业网银行内业务结算手续费全免、企业手机银行行内业务结算手续费全免、单位结算卡（含收款卡）管理费全免、电子商务交易费全免；“三对折”包括：企业电子银行（包括企业网银、银企直联、电子商务、手机银行）证书年服务费对折、企业电话银行年服务费对折、企业手机银行服务费对折。
联系人：周磊
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广发银行金山支行
1.积极减费让利
对小微企业和个体工商户实施免费或优惠措施，对公电子渠道汇款手续费（跨行）实行9折优惠，对公电子渠道汇款手续费（本行)实施免费；对电子银行安全认证服务费的“安全认证工具-数字证书”年费实行5折优惠；对电子银行安全认证服务费的“安全认证工具-Key盾”实行优惠价。
2.实行无缝续贷
因突发疫情导致暂时失去收入来源的，且经营主体正常存续的小微企业实施延期还本付息计划，包括无还本续贷、3个工作日内的还旧借新、贷款展期、借新还旧、调整还款计划等不盲目抽贷、断贷、压贷，解决因疫情管控原因，短期内无回笼资金等难题。
3.投放线上产品
大力推广“税银通”“小微E秒贷”等“线上申请+线上审批”的优质信用贷款产品。线上一键申请，经系统自动审批当天即可提款，有效解决企业资金周转难题。
联系人：
潘慧锋 （公司信贷业务）；
王浩 （零售信贷业务）
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金山惠民村镇银行
1.提供线上无接触办理通道
针对疫情特殊时期，推出惠民易贷产品，实现线上无接触办理，该产品为信用贷款，最高额度100万，可直接通过手机银行直接申请办理。
2.多举措助企纾困
制定金融平稳运行相关要求及封控期间特殊政策，在风险可控的前提下以灵活变通的方式满足企业金融需求，线上受理企业展期申请、调整延期还款计划。为保民生供应的大型超市、蔬菜种植合作社等办理贷款发放、无还本续贷等业务。对疫情期间到期的授信企业全部落实续贷工作，主动为部分企业进行减费让利。对受疫情影响较为严重的授信企业主动进行延期还本付息。
3.多渠道保障服务
为专业合作社、农户提供无还本续贷、延期还本付息、减费让利等金融服务外，整合合作社资源，保障供应商销售链的畅通，打通田间地头到餐桌的渠道，既助力三农机构疫情期间的产品销售，又切实保障群众的“菜篮子”“米袋子”“油瓶子”。
联系人：李明
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平安银行金山支行
1.全方位线上金融服务
依托平安数字口袋APP，为企业提供线上化综合金融服务，包括资金汇划、账户流水查询与对账、一站式线上发薪、投资理财、申请贷款、预约开户，票据业务、供应链出账、赎货等业务等。此外，平安数字口袋的财税服务、财资服务、法律服务、采购服务等，企业网银也已全面实现线上化，为企业在疫情期间提供省心安心的一站式综合性服务。
2.切实做到减费让利
实施利息减免措施，针对特定群体，可申请利率定价倾斜政策，降低融资成本，相较产品标准定价，利率最高减免幅度可达28%。针对全国范围内从事医药生产流通等疫情防控相关企业、上海地区所有企业，提供企业网银手续费全免、跨境汇款手续费全免、金卫士短信服务费用全免、基础银行业务如代发工资、单位结算卡、条码收款、票据等专属费用减免政策。针对抗击疫情的境外采购开通绿色通道，减免汇款手续费，保证资金快速到账。延期还本付息，通过多渠道收集汇总小微企业和个体工商户的延期还款要求，对经营性贷款实施3个月以内延期还本付息调整，延期期间不额外计收利息，并对符合要求的企业实行征信保护。
3.支持防疫项目建设
通过整合平安集团内外部医疗资源，提供疫情期间专享健康保障，包括三家医院名医全天候提供线上义诊服务、提供疫情保险保障专属产品等。此外，联动各类生活服务平台，提供多样化的生活便民服务。
联系人：武佳杰
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民生银行金山支行
通过远程视频调查、资料电子化、外部数据验证等非现场方式，对各类授信业务进行审核，相关授信签盖纸质资料可待疫情解除后及时补办。稳妥做好存量授信延续审批，原则上不对企业授信额度予以压降，以保持企业资金面的稳定。对于防控期内到期，且存在一定短期还款困难的存量授信，可通过展期、调整还款计划等方式予以授信延续。
联系人：吴嘉圆
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泰隆银行金山支行
1.提供线上金融服务
推出“战疫快递”系列产品包，包含“年审贷”“信融通、义融通”“出口易贷”“长业贷”等多项线上产品，助力小微企业共抗疫情。
2.采用“云调查”和“线上签约”
对于在封控范围内而导致无法进行贷前实地走访的，通过“云调查”形式完成贷前调查。针对额度100万-300万元（含）、采用信用担保或保证担保的非循环信贷业务，采用“线上签合同”模式进行合同签订。
3.疫情逾期的征信保护报备
对于确因疫情原因导致暂时无法按时还款的，统一进行征信逾期记录调整。
联系人：叶雯
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招商银行金山支行
1.提供丰富线上金融服务
提供线上账户服务、融资服务、外汇服务，操作便捷，助力企业健康发展。
2.全力支持重点防疫企业
免开户费、网银费，利用高效的绿色通道为企业提供授信服务，低定价、减少防疫企业的融资成本。
3.支持防疫项目建设
绿色通道服务，拉长防疫企业固定资产贷款的期限；设置合理宽限期，减轻还款压力；低定价，减少企业融资成本。
联系人：王经理
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宁波银行金山支行
1.增量扩面响应信贷需求
保障重点领域，对民生基建、医疗器械等各类重点行业、专精特新、小巨人、进出口、规上等各类属性的中小企业，确保疫情期间不断供；保障外贸企业，给予配套远期衍生业务的免保证金额度，结合金融衍生业务到期交割进行展期，匹配企业需求；保障科创企业，推出人才保、伙伴贷和成长贷，为轻资产、国家重点支持的中小企业进行不同阶段的信用贷款。
2.转贷延期加大减费让利
加大转贷产品覆盖面，推出中小企业无还本续贷产品“转贷融”，通过线上转贷功能，额度期内可再次发起转贷，实现转贷零次跑及不限次数连续转贷。设立小微企业融资专项免息额度，为中小微企业发放免息券和贷款利率折扣券、贴现立减金，降低企业运营成本。
3.科技赋能拓展线上场景
启动“数字绿色通道”，采用远程视频方式完成开户、签约、协议签署、业务发起等业务。网银、财资大管家以及手机app等多渠道全面支持线上业务办理；推出线上快审快贷、线上小微贷、出口微贷等科技金融产品，从评估审批到资金放款全部线上完成。
联系人：邵霞雁
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中信银行金山支行
1.服务不同群体
针对正常纳税小微企业，推出“银税e贷”；针对进口小微企业，推出“关税e贷”；针对政府采购中标供应商，推出“政采贷”；针对持有中信银行增信方商票的小微企业，推出“商票e贷”；针对普惠小微企业，推出“科创e贷”，全方位解决企业融资需求。
2.提供多种产品
“信e融”“信e透”有效保障企业基础性流动资金融资通道通畅；资产池提供池内自动开票、在线提款等智能化服务；“信保函”提供全线上化的开立服务；针对小额高频的供应链提款需求，通过AB角、远程VPN等方式，确小微企业的融资需求得到快速响应。
3.主动减费让利
积极响应政府号召针对四大类11项结算费用予以减免。为外贸企业减免跨各类境汇款手续费，降低小微企业贷款利率，承担授信过程中产生的押品评估费、登记费和强制执行公证费等费用，降低企业综合经营成本。
联系人：刘冰清
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民泰银行金山支行
为受疫情影响的小微企业和个人提供贷款和信用卡延期服务，通过线上提交延期材料做到应延尽延。对于无法延期产品，通过操作征信保护在还款后减免罚息，以减轻企业还贷压力。
联系人：马健
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通商银行金山支行
优化审批流程，为每一笔业务提供“加速度”，解决企业燃眉之急，全力支持企业正常运营。
联系人：濮海英
