做精准推广服务 宣传推广精准发力 人文服务协同衔接 ——通用技术环球医疗赋能我院品牌推广工作
专业出黑为我院品牌宣传和人文服务工作提供新思路、新方法、新能量。
2月8日，通用技术环球医疗品牌管理部续岩总一行6人莅临西航医院，赋能我院品牌宣传推广与人文服务工作。院长王红军、党委书记刘贵、纪委书记薛毓玲及相关科室负责人参与本次会议。
会议伊始，王院长就医院2021年、2022年工作情况和新住院大楼的布局计划进行介绍。随后，续岩总从学科蓄力、人才引进、市场推广和人文服务四方面进行沟通并提出建议。
一是以我院荣获省级“老年友善医院”为契机，打造老年病护理+服务相结合的特色服务；以中医、老年病为方向，积极争取相关政策支持，参与专项科研项目，为我院学科发展持蓄力。
二是结合医院特色学科，后期可以柔性引入在亚专科方向有影响力的专家，通过传帮带来带动学科发展，同时为新住院楼的投入使用做好人才储备。
三是基于前期品牌工作积累，后期需要精准聚焦，多维度拓宽引流渠道，蓄力前行。在紧密做好辖区人群的健康服务的同时，结合骨科新燕基金项目，针对定点扶贫镇，开展多学科联合义诊，服务贫困患者群体。
四是人文服务是一项需要长期坚持的事，是一条难而正确又长远的路。需从每人做起、从细节做起，与市场推广工作进行有效结合，建立一站式就诊服务，提升患者就医体验感；同时开展员工关怀活动，加强员工幸福感。
续岩总表示，西航医院品牌推广工作经过两年时间的积累，已渡过“铺面”阶段，市场认知度大大提升；现处于“精准”阶段，宣传方式将更具针对性、宣传内容更具吸引力。
最后，院领导表示，此次沟通交流为我院品牌宣传和人文服务工作提供了新思路、新方法、新能量。会后，我院将全面部署，进一步加强宣传工作与业务工作深度融合,让品牌推广工作更加精准聚焦，让就诊流程更加便捷顺畅，让人文服务更加深入人心。
供稿：运营办 李泽敏
