平台钱提不出来应该怎么办 反诈题库---合计100道(解析版最新)
专业出黑
反诈题库一合计100
一、判断题(40题)
1.小A在淘宝购物，商家发了一条非淘宝的商品链接让其拍下，小A直接点击链接付款。（X）
解析:淘宝购物坚持按担保交易流程下单，如果卖家要求通过陌生链接或二维码要求付款，100%是骗子，请到安全中心举报。
2.“您好，由于快递员疏忽，您的快递在运送途中丢失，我们将赔偿你2倍损失，点击以下链接填写个人信息。”接到类似电话，你应该联系官方客服查询快递信息。(√)
解析:遇到所谓客服称快递遗失主动向您赔偿，并要求您根据链接填写个人信息时，切勿轻信，应通过官方渠道联系客服确认。
3.小黄网络支付时，突然跳出不明弹窗要求验证本人身份信息,小黄认为认证信息是有必要的，于是继续填写。(X)
解析:网购支付时，手机上跳出了不明窗口需要验证身份的，应该及时关闭支付。以免被“黑客”拦截，获取你的身份及银行卡信息，非法盗刷。
4.如果在购物时遭遇欺诈，并产生了资金损失，应该及时向当地派出所报案。(√)
解析:如在购物时遭遇欺诈且产生资金损失，应在第一时间联系银行挂失银行卡、打印流水账单查询钱款去向，并及时向当地派出所报案。
5.你是一家公司财务，有一天领导发QQ消息给你说自己在谈一笔生意,需要交定金,要你立即汇款。你认为这是领导要求，于是按领导要求汇款。(X)
解析:作为公司财务人员，要严格遵守财务管理制度，平时与主管建立多条联系方式，对于微信、QQ等转账汇款的指令，不能轻信盲从，印证确认后再进行下一步工作，避免上当受骗。
6.晓红刚在网上买了家电，突然收到客服消息说他们的宝贝价格标高了，发给你的新链接是改价后的商品,让她重新拍下。晓红认为有利可图,直接点击链接，重新拍下宝贝。(X)
解析:到官方网址上及时地查看自己的订单，如果是虚假的，及时举报。
7.小王最近网购了一件商品，后收到客服消息说自己购买的商品检测不合格,要他点击陌生的链接填写银行卡号和密码进行退款，小王就按照他的指示填写银行卡和密码。(X)
解析:接到“退款”“返钱”一类的电话不可轻信，应第一时间通过网购平台联系商家进行核实。
8.有人宣称是可以给花呗提升额度的“内部人员”，并提供给你一个可以快速刷芝麻信用分的链接,此链接可购买天猫超市享淘卡,你认为这是一个好机会,赶紧拍单付款，拍得越多，额度升得越快。(X)
解析:天猫超市享淘卡是消费储值卡，并没有提升芝麻信用分的功能。有任何表示通过购买天猫超市享淘卡可以提升芝麻信用分、花呗和借呗额度的人，100%是骗子， 请不要相信!
9.卖方急需用钱，发货前请求你先确认收货，你应该坚持收货后确认。(√)
解析:点击“确认收货”按钮代表买家己收到宝贝，此时担保账户会将钱款转账给卖家，系统也默认交易结束。因此，请勿在实际收货前“确认收货”，以免造成损失。
10.理财经理人表示投他指定的理财产品，可以稳赚不赔。你拒绝了他，认为投资有风险，要保持理智。( √ )
解析:投资有风险，稳赚不赔的理财产品少之又少。盲目相信类似说辞,会导致损失资金。
11.“ 您好，因我店实习生误操作，将您设置成每月自动扣款的黄金会员。如需取消，请提供身份证和银行卡信息。”接到类似电话，应该联系官方客服核实对方身份。(√)
解析:遇到所谓客服称您有资金损失，要求您提供资金账户信息、收集验证码等敏感信息时，切勿轻信，应通过官方渠道联系客服确认。
12.你接到自称“公检法”工作人员的电话，要在电话里制作电话笔录，核查你名下所有资金并让你把钱转入安全账户，此时你应该配合公检法工作人员按照指令进行汇款操作。(X)
解析:公检法工作人员不会以任何理由，要求群众将钱转入安全账户
13.网络支付时，突然跳出不明弹窗要求验证本人身份信息，你应该继续填写，不用管它。(X)
解析:网购支付时，手机上跳出了不明窗口需要验证身份的，应该及时关闭支付。以免被“黑客”拦截，获取你的身份及银行卡信息，非法盗刷。
14.张某在淘宝购物时，一位自称是网店客服的人电话联系他，称系统升级需要重新打款才能发货，此刻张某应该按对方提示重新打款。( X )
解析:遇到此类客服联系你网购退款、退货的情况，应及时在官方网站上进行查证，不可贸然按照对方指示进行操作。
15.商家通过他人发来的二维码联系平台客服的行为正确吗?(X)
解析:平台客服请通过官方指定渠道联系，请勿轻信任何其他“客服”。
16.如收到“您好，由于您在我贷款平台有注册和贷款信息,我平台即将下架，为不影响您的征信请配合我们注销您在我平台的账户”此类信息，你应该积极配合注销。(X)
解析:遇到所谓客服称您有账户异常,要求您提供资金账户信息、收集验证码等敏感信息时，切勿轻信，应通过官方渠道联系客服确认。
17.小A在淘宝购物，商家发了一条非淘宝的商品链接让其拍下。正确的做法是.点击链接付款。(X )
解析:淘宝购物坚持按担保交易流程下单,如果卖家要求通过陌生链接或二维码要求付款，100%是骗子， 请到安全中心举报。
18.小A开了家淘宝店，有人自称“淘宝客服”提供链接让其升级店铺(此链接是购买天猫超市享淘卡),表示购买即等于缴纳保证金。小A认为天猫超市是阿里巴巴的，拍了肯定没问题，随后购买。(X)
解析:天猫超市享淘卡是消费储值卡,并没有代替商家缴纳保证金的功能。同时淘宝小二的千牛账户上会有橙色字体显示阿里巴巴店小二的标识，没有此标识100%是假胃客服，请不要相信!
19.如果接到自称公安机关以涉嫌犯罪等各种名义要你配合调查，并且要求你向对方提供的安全账户汇款。这是典型的冒充公检法诈骗，你立马拨打110报警。(√)
解析:公检法机关从未设立所谓的“安全账户”，更不会通过电话安排当事人转账。诈骗分子利用受骗人的恐慌感和保护资金的紧迫感，骗其转账。
20.疫情防控期间，张女士在群里发现有人发刷单广告，认为有利可图，一部手机动动手指，月入过万，应该赶紧刷单。(X)
解析:刷单诈骗主要针对群体是涉世未深的在校大学生，收入不高有大量业余时间的中青年，在家无业照顾子女的中青年妇女。
21.接到自称网店客服的电话时,联系官方客服求证来电者的身份。( √)
解析:接到自称网店客服电话时，切勿轻信，切勿向对方提供任何个人信息，应先通过官方渠道联系客服确认身份。
22. QQ、微信等收到“下款快、无抵押、额度高”等办贷款信息，正确的做法是不予理睬，办理信用卡、贷款应去银行等正规金融机构。(√ )
解析:无抵押都是套路，交手续费、刷流水，骗你没商量。
23.收到网店客服要求点击链接领取差价退款的短信，正确的做法是:点击链接。( X)
解析:遇到所谓客服称商品降价或质量问题，主动向您退款，要求提供银行卡等信息时，切勿轻信，应通过官方渠道联系客服确认对方身份。
24.“网店客服” 要求提供个人信息以取消会员资格，你会向对方提供信息。(X)
解析:遇到所谓客服称您有资金损失，要求您提供资金账户信息、收集验证码等敏感信息时，切勿轻信，应通过官方渠道联系客服确认。
25.“xx 您好，由于快递员疏忽，您的快递在运送途中丢失，我们将赔偿你2倍损失，点击以下链接填写个人信息。”接到类似电话，你会点击链接并按要求填写信息。(X)
解析:遇到所谓客服称快递遗失主动向您赔偿，并要求您根据链接填写个人信息时，切勿轻信，应通过官方渠道联系客服确认。
26.网购时，商家要求拍下非淘宝平台商品链接付款，正确的做法是拒绝该要求。(√)
解析:网络购物时坚持按担保交易流程下单,如果卖家要求通过陌生链接或二维码要求付款，100%是骗子， 请立刻举报。
27.我是xx快递客服，您最近购买的商品包裹丢失，我们这边给您进行赔偿，您添加一下客服qq。你应该按对方要求进行操作、转账。( X )
解析:官方客服不会通过非正规渠道进行沟通，对方掌握个人信息都是通过信息泄露，不要轻易相信。
28.“ 您好，客服操作给您设置了铂金会员，24点前不取消每月银行自动扣款500元。您购买天猫超市享淘卡可以避免银行扣费。”此时正确做法是联系官方客服求证。(√)
解析:天猫超市享淘卡是消费储值卡，并没有冻结、担保等功能。只要有人自称商家客服/淘宝客服表示误设置了会员，都是骗子，请及时挂断电话不要相信!
29.在淘宝交易时，卖家说转移到微信沟通付款是安全的吗?不安全。(√)
解析:在微信沟通付款脱离了平台保障，该行为是不符合平台担保交易机制的。若因此产生交易纠纷或资金损失，将无法获得平台保障。
30.群里很多人说跟着某某老师内部的渠道消息炒股一天赚了好几千，这种不可信，应选择正规平台安全有保障。(√)
解析: 一个群50个人，除了你自己，其余都是骗子和拖。刚开始小额投入确实会返还你高额利息,等你第二笔、第三笔投进去,对方控制后台根本不会让你操作提现。投资要谨慎!
31.接到自称网店客服的电话时，正确的做法是联系官方客服求证。(√)
解析:接到自称网店客服电话时，切勿轻信，切勿向对方提供任何个人信息,应先通过官方渠道联系客服确认身份。
32.如您在购物时遭遇欺诈，并产生了资金损失，你首先应该跟朋友吐槽。(X)
解析:如在购物时遭遇欺诈且产生资金损失，应在第一时间联系银行挂失银行卡、打印流水账单查询钱款去向，并及时向当地派出所报案。
33.网购时，商家要求拍下非淘宝平台商品链接付款,正确的做法是拒绝该要求。(√)
解析:网络购物时坚持按担保交易流程下单,如果卖家要求通过陌生链接或二维码要求付款，100%是骗子， 请立刻举报。
34.“ 您好，因我店实习生误操作，将您设置成每月自动扣款的黄金会员。如需取消,请提供身份证和银行卡信息。”接到类似电话,你会向对方提供指定信息。(X)
解析:遇到所谓客服称您有资金损失，要求您提供资金账户信息、收集验证码等敏感信息时，切勿轻信,应通过官方渠道联系客服确认。
35.接到自称公检法机关电话要求开通网银、提供验证码或转款到指定安全账户，应当坚决相信、积极配合。( X)
解析:公检法机关电话不会要求任何人进行开通网银、提供验证码或转款到指定安全账户等涉及个人财产方面的操作。
36. “您好，您购买的XX服装因铅汞超标会致癌，我们正在收回商品并给您双倍赔偿哦。”接到类似电话，你会赶紧要赔偿，按照对方指示操作。(X )
解析:网购平台发生退款时,请您一定认真核实,通过官方客服电话或联系商家进行确认。
37.作为资金紧缺的大学生,你听说校园贷门槛低,放贷快。你会马上贷款。(X)
解析:警惕校园贷平台通过设置不平等的，具有欺诈性质的贷款条例，强迫学生偿还远超本金的钱款。大学生应树立理性的消费观，拒绝过度消费、超前消费。
38.淘宝购物使用微信沟通是安全的。(X )
解析:淘宝购物时务必使用阿里旺旺沟通，其他聊天工具如QQ、 微信等聊天内容不能作为维权凭证。
39.小A在淘宝购物，商家发了一条非淘宝的商品链接让其拍下。正确的做法是按正常的担保交易流程下单。(√)
解析:淘宝购物坚持按担保交易流程下单,如果卖家要求通过陌生链接或二维码要求付款，100%是骗子，请到安全中心举报。
40.当您买完飞机票,却收到航班延误的短信通知，您会向航空公司官方客服电话进行核实。(√)
解析:如航班需要退订请打航空公司官方电话咨询或退订。
二、单选题(40题)
41.阅读上述案例，以下说法正确的是?
A.闲鱼、转转是正规的二手物品交易网站,平台中发布的购物信息都是真实可靠的。
B.可以通过微商购买二手物品，谈妥价格后转账汇款，等待卖家发货。
C.可脱离闲鱼、转转等平台，添加卖家的微信或qq，在微信或qq.上完成转账汇款交易。
D.卖家通过微信或qq发送的物品链接，通常都是钓鱼链接，决不能脱离平台交易
正确答案: D
42.接到自称快递员的来电，对方准确说出了你的身份信息和家庭地址，称把你的快递弄丢了，要全额退款，发送退款链接让你填写银行卡信息，称填完后退款将直接退到银行卡，此时你该怎么做?
A.点击链接，按要求输入银行卡、退款验证码。
B.对方能说出我的信息，肯定是快递员，和他交涉让他多赔点。
C.挂断电话，直接与商家核对物流信息。
正确答案: C
43.接到自称民警的来电，说你涉嫌犯罪，让你加好友,把通缉令发给你看，你该怎么办?
A.不相信，加好友看看是不是真的有通缉令。
B.相信民警，一一照办。
C.自己没做过，去警局核实。
正确答案: C
44.接到银行工作人 员电话，说你银行卡欠费，解释半天，对方帮你转接公安局,王警官称你可能身份证被冒用,涉嫌犯罪,给你发送“资金验证系统”链接,让你填写银行卡信息，帮你查银行账户流水，你该怎么办?
A.自己没做过，查一查也好。
B.挂断电话，真正的警察是不会通过电话和网络办案。
C.添加对方好友，点开链接，配合调查。
正确答案: B
45.收到自称银行员工的电话,称可以帮你提升信用卡额度，下列哪项操作是正确的?
A.根据提示，登录网站输入身份、银行卡信息。
B.配合操作，告知对方验证码。
C.挂断电话，自行拨打银行官方电话咨询。
正确答案: C
46.在朋友圈看到有兼职刷单的广告，加群后，群主说每刷一单就能赚5元，并给你看了每天发出的返佣截图，让你下单试试看，你该怎么办?
A.先问问群友，侧面了解这个刷单靠不靠谱。
B.试几单，看看本金和佣金是不是及时返还。
C.所有刷单都是诈骗。
正确答案: C
47.网购过程中，商家让王女士加好友私聊，给出了优惠的价格!以下哪个说法是对的?
A.网购脱离平台，无法得到保障。
B.脱离平台，不用给平台分红，所以卖得便宜。
C.人和人需要信任，反正没多少钱。
正确答案: A
48. QQ收到表姐信息，称微信转账超限，让小王提供银行卡号帮忙转账，小王提供后，表姐发来网银转账成功的截图并催促转账,但小王未收到钱款,小王该怎么办?
A.今天是双休日，可能是银行转账延时。
B.表姐对我不错，别耽误表姐的事。
C.转账截图可以伪造，给表姐打个电话，确认一下。
正确答案: C
49.李某收到短信:“你的淘宝信誉良好,邀请加入刷单,待遇丰厚，联系加***.”他应该怎么做?
A.打电话给发消息的人，问问清楚。
B.不理睬，直接删除。
C.加好友，参与刷单。
正确答案: B
50.婚恋平台上没有实名和身份认证的都不可信，只要通过身份认证的才靠谱,这个说法是?
A.对，婚恋平台的审核很严格，实名认证过就可信。
B.对，骗子不会进行身份认证的。
C.错,认证的身份信息也可能是假的。
正确答案: C
51.谢小姐网上交了男朋友,对方温柔体贴，家境，时常晒旅游照片。一天对方要去国外旅游，提供某投资理财平台，让谢小姐打理几天，谢小姐发现该平台收益惊人，谢小姐该怎么做?
A.为男朋友感到骄傲。
B.询问男朋友，试着也去赚一笔。
C.没见面的网友，引诱投资都是诈骗，那平台是假平台。
正确答案: C
52.小钱玩网游时，有网友主动求购，对方建议“**平台”交易，双方完成交易后，小钱发现钱到账却无法提现，客服说他银行卡号填错，要充值解冻，小钱该怎么办?
A.不确定是不是输错了卡号，听客服的。
B.没办法，不充，钱就取不出来。
C.凡是提到充值解冻的都是诈骗。
正确答案: C
53.下列哪个说法是正确的?
A.谁都没权利要别人，出示验证码。
B.通缉令可以直接发给个人查询。
C.刷单一定要找正规的，多试几次，这样才不会被骗。
正确答案: A
54.QQ收到孩子加好友的信息,称名额有限，让你赶紧给他联系王老师抢报培训班，你该怎么办?
A.孩子上进了，要全力支持他。
B.孩子在上课，直接联系王老师。
C.信息泄露是常事，打电话给他或找班主任了解情况。
正确答案: C
55.微信收到老板发来的信息，称在宴请客户忘带钱包了,让你赶紧给他微信转账1万元，你该怎么办?
A.老板不能得罪，赶紧转。
B.有客户在，老板不方便接电话，直接转吧。
C.打电话或者发消息问私人或公司的问题，不确认身份不转钱。
正确答案: C
56.手机在浏览网页时，跳出来网络无抵押贷款链接，你会怎么办?
A.点击网站，按照提示进行操作。
B.肯定是骗子，急需用钱直接去银行柜台办理。
C.好事一起分享，邀请同学一起加入。
正确答案: B
57.某明星演唱会门票紧俏，歌迷小周在闲鱼网上看到有人在出售门票，称有意加QQ好友，小周该怎么办?
A.加好友，直接让他寄过来。
B.脱离平台无保障，联系他在平台.上交易。
C.联系他，跟他商量先付一半，到货再付一半。
正确答案: B
58.接到要求转账和索要密码的电话或信息，下列哪个做法是正确的?
A.及时联系客户经理或工作人员确认。
B.因好奇与对方交谈。
C.按照提示输入密码进行转账。
正确答案: A
59. 一个互联网平台，只要消费就能返钱,而且将身边亲戚朋友给一点入会费用就能赚取消费的佣金，你会怎么做?
A.不参与，警惕是非法传销。
B.这么好，当然大量消费获得返利。
C.邀约身边朋友加入消费平台，那我就能赚取很多钱。
正确答案: A
60.如果有朋友跟你推荐某款不知名面膜,让你加入一起在朋友圈售卖,并且告诉你收入非常可观，你会怎么看?
A.心动可以赚点零花钱。
B.不相信，不参加。
C.马上加入。
正确答案: B
61.王某夫妇收到陌生人电话，称有一款理财产品回报率高，便去银行汇款，银行工作人员怕其上当阻止，王某夫妇应该怎么办?
