被平台拉黑了怎么解决 被淘宝卖家拉黑了,怎么办?
现在很多人都会在网上购买自己需要的东西,但是有时候也会出现一些小冲突,比如被卖家拉黑。这是什么操作?是不是有些人还没见过面?但是还是有买家遇到这种情况,那么怎么才能被淘宝卖家拉黑呢?天黑后该怎么办?淘宝上被卖家拉黑有两种形式:第一种是卖家刚刚拉黑了卖家的旺旺号,此时买家无法收到给卖家的旺旺消息咨询,买家看卖家头像时是灰色的。第二种是卖家将其添加到后台一个“不购买”的群中,会直接导致买家无法下蛋。即使已经下单,也无法提交订单,直接显示“限购”字样。不管是线下还是线上,都不可能强行买卖。各方都有自主权。如果一个店铺因为某种原因不想做某个人的生意,淘宝是没有权限限制他的。买东西的时候,很多人喜欢给评论,有的是因为习惯,有的是因为真实经历。在淘宝上,店铺会设置好评率的门槛,从90%到98%不等,有的不会设置,有的店铺会设置给了差评或者投诉的买家自动屏蔽,这样就会被拉黑。如果是因为投诉、差评等原因,店家会主动找买家协商,询问并解决问题,最后皆大欢喜,但有时候事情并没有那么简单,会出现强硬的投诉或差评。这时候被黑也没关系。毕竟不是你的问题,以后别买他们的东西就行了。如果是别的,比如双方不友好的沟通,那就是被黑了。如果是对方的错,可以向淘宝举报。这里要知道的是,因为质量问题、个人喜好等原因购买的东西可以协商退款,但是不要故意刁难,用差评、投诉来威胁,可能会被敲诈,所以不要事事绝对,做事要有礼貌有礼貌,养成良好的品质,到哪里都会受欢迎!当然,如果是卖家的错,你可以维护自己的利益或者权威,采取一定的措施!
今天也是第一次遇到这个问题。买了两件同类型的衣服,结果快递来取却退错了卖家。一家找到了,还衣服,另一家没找到,签收了。我联系店主退衣服,换货,一直催我退。我就说了两句:衣服你没退,不能换,我叫他们退了。结果我发现他们被黑了!!!好久不见了。
现在很多人都会在网上购买自己需要的东西,但是有些时候会闹出一些小矛盾,比如被卖家拉黑,这是一个怎样的操作呢?是不是有些人还没有遇见?但是有些买家还是遇见了这种情况,那怎样会被淘宝卖家拉黑呢?拉黑之后怎么办呢?
在淘宝上面被卖家拉黑的形式会有两种:第一种是卖家只是把卖家的旺旺号给拉黑掉,这个时候买家给卖家发旺旺消息咨询时是收不到了,而且买家看卖家的头像的时候是灰色的。
第二种就是被卖家添加到后台的“禁止购买”的一个分组里,这样的话就会直接导致买家无法下蛋,即便是已经下单了的,也是无法提交订单,会直接显示被限制购买的字样。
不管是线下还是网络上,生意买卖之间,是不能够实现强买强卖的,各方都是有自主权的,如果某个店家因为某些原因不想做某人的生意,淘宝方是没有权限限制他的。在购买东西的时候,很多喜欢给评价,有些是因为习惯,有些是因为真实体验给的,在淘宝上店铺会设置好评率的门槛,90%~98%不等,有些不会设置,有的店铺会设置那些给了一次中差评、或是投诉过的买家自动拦截,这样就算是被拉黑。
如果是因为投诉、差评等原因,店铺那边会主动找买家协商,询问,解决问题,最后皆大欢喜,但是有些时候事情没有那么简单,就会出现强硬投诉或是给差评的现象,这个时候被拉黑就无所谓,毕竟不是你的问题,以后不买他们家的东西就是了。如果是其它的,比如在双方沟通时,不友好等原因,被拉黑,如果是对方的原因,就可以向淘宝方举报。
在这里,要知道的是,购买东西可以因为质量问题、个人喜好等原因协商退货退款等,但是不要故意刁难,以中差评以及投诉来要挟,这都可能被拉黑,所以不要把事情做绝,做人处事要讲究礼貌客气,养成良好的素养,在哪里都会受欢迎的!当然如果是卖家的原因,是可以维护自己的利益或者权限,做好一定程度的措施!
淘宝卖家被顺丰拉黑,包裹被拒收,负责人吐槽:已赔偿一万多了!
都知道,顺丰快递是所有快递中最快的,服务也不错,但其价格也比普通的快递要贵很多,所以我们经常在寄一些比较贵重的物品时才会选择寄顺丰,否则是不太划算的。
图片来源网络
但是最近小编却在网上看到了一位淘宝卖家的留言,据他称自己前两天去顺丰寄快递的时候,却莫名其妙的遭到了快递员的拒收,但是愿意快递员却也不说。后来该淘宝卖家只好联系快递平台客服人员,客服的回答让他傻眼了!
因为客服称,他已经被平台系统拉黑了,原因是该淘宝卖家出售的进口相机易碎且太过昂贵!后来通过负责人才了解到,之前这位商家寄了几次相机屏幕都碎掉了,平台也都如约赔了一万多,所以为了防止他人利用“漏洞”挣赔偿费,便要求淘宝卖家必须进行全额保价,否则不予收件。
但是淘宝卖家觉得全保费用太高不划算,因此也没有按着快递平台的要求去做。
这样的尴尬的情况也引发了网友们的热议,接下来看看大家是怎么说的
1,现在某丰是垃圾死了,江苏到山西,17号下午1点发某丰的空运,结果给走陆运。20号上午才到,比中通还晚半天,顺丰客服说时效是5天,中通我5元能办的事,某丰收了23元,还比中通晚了,耽搁了时间客户不要了,顺丰就虚假签收,给我说虚假签收是为了时效,某丰退回还要运费,我损失找谁要去?
2,我也是做淘宝的,年前有几个单,耽误了时间,又想当天就走,网点就给我收揽了货,让我自己送去仓库。仓库正在卸货,包裹满天飞,想拍个视频,又怕被打,咬着牙骂了几句转身走了。
3,人家快递员一车快递才多少快递费,这样赔下去不得亏死,所以拒收也能理解。快递员也不容易,辛辛苦苦拉一车快递碰上了你,虽然顺丰赔了你一万多,但我觉得当中应该有一部分的还得快递员自己掏钱。
4,我是淘宝卖家,每次寄手机,每次都不敢保价,因为保价了单子上面就会标明是手机,最后就丢了。保价保险公司赔偿,一个月才到账……
读者朋友们,你觉得这件事情谁对谁错?