商场商家推广 邻里社区商业中心商场年度策略推广方案模板.pdf 86页

邻里社区商业中心年度整合推广方案2018. 因为是无锡万科首个持 有社区商业 很多人会问：邻里家是 什么？ Of 外 万象城等目的地消费M A L L 内 社区便利性底商 非典型商业、非线性套路的 邻里家 如何突围？Shar ed 共享社区经济 跳脱单一的商业目的和社区配套思维，而是从社区更新和构建家门口共 享空间的角度，落实更具开放性、包容性、公共性和聚落特制的社区计 划，整合性地思考集约社区邻里互动、营商模式、公共与共享参与、家 庭慢活、儿童成长、地域场所感等因素。北京：四合院上海：石库门广东：围村 上世纪社区共享空间形式Shar ed 现在很多人怀念四合院、筒子楼，其实就是怀念那时候人与人之间的关系，怀念提供给邻里的那个 建立关系的共享空间，希冀能有一个场所，可以为人们提供一种家庭漫游、孩子共同成长、友邻会 客的生活方式。并且，如去楼下遛弯一样，抬脚就到。Shar ed 当代社区共享空间形式八里庄地瓜社区燕京里共享客厅广仁计划 将地下闲置空间改造成社区居民将上世纪60年代的一座大院改历史街区活化项目，西式老建筑 的共享空间，并在空间内以各种造为混合生活、工作、文化的改造为商业空间，汇聚不同社区 新颖的活动形式吸引社区家庭来小社区，是一种对“老友记”力量进行地方创生，让街区 “活” 交流体验。

般合租生活的实验探索。起来，“热”起来。Shar ed 对于邻里家共享空间建议 我们发现共享空间均有屋顶，而邻里家都 是露天的中庭或走廊，所以新摩尔建议可 在中庭处做异形屋顶，抵抗季节、天气因 素造成的人流少问题，创造一个舒适的共 享空间。Shar ed 在共享社区中诗意消费 #去消费目的# 培养业主将邻里家作为家门口共享空间 让邻里在邻里家这个场域中在社交、生活日常中无形消费 强调非目的性的生活体验 万科 ·邻里家Live 家门口更纯粹、更生活的共享社交式社区客厅 精神：共享式/体验式/场景化/沉浸式 实质：去商业化的社区商业/非消费主义的消费场域/社区共享空间 克服心理距离，打造共享社区型消费 以强大的社区社群 以美食、亲子消费为驱动力 引入消费者流量社群建立 万家V盟 我们在共享社区中汇集起共享生 活社群，建立自己的社群组织 “ 万家V盟”，一方面在家门口共 享空间中用自己的兴趣技能实现 自己的价值，另一方面策划和组 织线上线下各种与商家联动的系 列粉丝活动通过新媒体进行管理万家V盟 运营。

吸引社区业主在共享社群 交互融合，开启每日交互的的日没有陌生人计划 常性消费生活。 大社群小部落 社群管理的精力有限，我们可以 用大社群，小部落的方式局部管 理，部落自制。 商业社群的运营关键 传统意义上的社群，是一群趣味相投的人的聚集群，但商业社群势必涵盖 到了太多不同兴趣的消费者，如何运营商业，取决于商业如何将会员意识 转化为社群意识。 商业社群是指“那群真的能玩到一起”的会员们 万家V盟会员系统 新摩尔与国内成立最早的实体商业会员积分制数字营销平台 猫酷形成战略合作，可提高多种会员积分服务。 1、消费者通过支付宝口碑进行付款，可联动积分。 2、可给每位商家配备猫酷定制的简单易操作的收银硬件， 实现会员积分。 3、可邻里家设置独立会员平台，消费者通过参与邻里家活 动实现积分，而后积分可转为线上优惠码或线下优惠券，转 化消费。 加入万家V盟 成为数十商户专属 万家V盟跨界玩法 V盟X 2IP深化再探索 新时代的消费逻辑总有 核心IP 在这个客群分散、难以抓取的时代，IP是绝佳 工具！ 它们便于记忆和传播，更好的与市场区隔。

形成了自身具有产品性格的超级符号！ 以亲子、美食为主导的社区商业IP再探索IP为孩子的IPVV熊VV熊主题IP设定，结合VV熊原创表情包、涂鸦熊、太空熊、定制物料等周边衍生品打造，为孩子们讲一个温暖、神奇的故事， “一起趣万科”迅速形成公众记忆点。为美食的 为邻里家美食元素的IP探索Color 颜色能提升80%品牌认知度 而品牌认知度直接影响消费者 信任Color 以色彩打造邻里家美食IP ，导入人气与流量 做 （有食 ·色）的邻里家The Theme万科 ·邻里家Live年度推广主题 爱传万家食色美好#一起熊得出色# 3 以活动培育共享社区概念 推广执行 掀互动高潮设老少皆宜的事件活动，掀活动高潮 造持久话题用阶段性事件小活动延续活动效应 四个季度 四段和色彩有关的运营故事 #食 ·色IP嫁接四季运营推广运用#夏秋冬春活力色落叶色寂静色粉樱色 邻里家女主播贯穿始终 互动为王 抖音、快手的兴起，为一些乐于分享、有自 我展示欲望的网民找到了一个新的互动平台， 它吸纳了大量新生代在此聚集、交流。

由此 也产生了一种新的职业——网络主播。为了提高与业主网民互助，可与地方抖音网红女主播合作，设置邻里家女主播平台，在整个推广期全程与市场互动。把邻里家自身的亮点，入驻品牌的借势，推广活动的市场影响力进一步扩大发散。Micro 各商家微电影贯穿始终 视频为王Film 形式：每周结合街内店家新品或新品牌状况，做探店专题片，解读背后的情绪及故事。Stage 1 第一阶段（7-8月） 再一次se诱全城 阵地：夏季活力以绿色形成街区主题包装，形成颜色记忆点 节点：世界杯+暑期+七夕 Stage 1 ①世界杯：食色『冰火之歌』|掀互动高潮 虽然世界杯已经开战，邻里家也联合商家在做 《世界杯盛宴》的活 动，但形式是商家各自为战，没有联动。 形式：在邻里家漫游中庭或万星广场处以“露天电影”的形式转播 世界杯，布置桌椅，联合得意楼、东南风等可以做龙虾的餐饮店和 骑士啤酒、醺红、世界茶饮等饮品店以8折点餐且可将餐饮送至转播 处的形式，重温与友邻在大排档露天看世界杯的激情。决赛当天， 可以分成两拨支持阵营进行竞猜，猜对阵营进行免单，女主播进行 全程直播，形成线上互动。参与者会员系统自动积分。

人群聚集共享空间，培养共享空间意识，这是社群的初步建立。Stage 1 ②季度运营事件：一万个熊&孩子se诱全城|掀互动高潮形式：快闪，可持续半月至一月内容：利用暑假，吸引孩子人群，同样培养家庭成员对于邻里家这个共享空间的概念。线上炒作“一万个熊&孩子攻陷邻里家，快来认领！”，街区现场大型VV熊主题展览，配合主题互动，线上女主播同步直播炒作，形成病毒式传播，吸引人流。掀互动高潮。Stage 1 ②季度运营事件：一万个熊&孩子se诱全城|掀互动高潮 内容：线下让小朋友有更多与VV熊的互动体验。每周以1-2个不同的DIY主题持续性吸引人流来此共享空间。1、现场扫码进3、DIY水雾5、 DIY小熊入社群，并与熊魔珠熊精油花皂孩子拍照展示于朋友圈即可认领一只VV熊。2、以四季色彩为2、DIY4、DIY 小主题，孩子与家小熊七长合作，现场为熊萌萌镜彩伞认领的熊进行服装DIY打扮。Stage 1 ②IP深化：一本关于VV熊的书|造持久话题 根据不同人群出版不同的版本，儿童版、成人 版，以邻里家发展核心为轴线进行展开；儿童 版则以卡通为主，讲述熊的世界，熊的成长， 熊跟它的朋友们…，展示于万科教育营地，对 业主进行派法或低价出售。

③七夕：吃吃的爱Stage 1 形式：线上新摩尔可以以技术资源，开发以 『七夕找个对味 的伴』为话题的回答问题匹配配对的定制H5。并选出匹配度 最高的10对。 7天，7张 『吃吃的爱』主题海报，在朋友圈、万家邻里社群 刷屏全城。 线下匹配度最高的10位对男女，如若相约七夕当天一起来邻 里家任意商家消费（仅餐饮类）可免单。此外，七夕前后7 天期间，来邻里家使用会员系统买单，全场7.7折。④季度运营事件：为美好创无限教育嘉年华Stage 1形式：暑期，万科教育营地联合天使艺术、原力棒球、原动力滑轮等亲子教育类商家为邻里玩家的孩子带来一场教育嘉年华，可邀请冠军教练、外教、科学大讲师等进行一场100分的校外体验。2、宇宙大探秘4、户外极限挑战 1、外教分享课3、舞台艺术体验Stage 2 第二阶段（9- 11月） 邻距离食趣点 阵地：秋季落叶以桔色形成街区主题包装，形成颜色记忆点 节点：9月教师节、科普日、爱牙日、中秋节 10月国庆、世界动物日、重阳、万圣节 11月双11、感恩节 Stage 2 ①色彩互动事件：『你的1min是什么颜色？』食色/时色互动 2 形式：上传自己拍摄的美食或生活照片，H5程序提取照片中颜色，并随着秒针转动一圈，绘制出色彩斑斓 的1min时间的颜色。

征集后的#时色#图片形成立体装置或照片陈列于邻里家街区展览。Stage 2 ②917 ：万科邻里家 『就要吃』全民狂欢吃货节 形式：联合邻里家全体商家举办首届吃货节，以全场5折为噱头进行为期3天的活 动。线上线下上线实体和电子 『吃货护照』，持有者出示吃货护照即可享受5折 福利，同时享受“晒吃货报告，上头条，赢免单”和“神秘吃货包”“会员积分” 等福利活动。 ③中秋国庆：邻里家首届生活节Stage 2 形式：国庆期间将邻里家这样一个共享空间打造成社区的市集、舞台、电影院、游乐场……以盛 大的社区生活节、丰富多彩的社群活动聚集万科邻居们。并联合商家进行国庆大促活动。星光电影院VV熊和它的朋友们社群市集国庆期间恰逢世界动物日共享市集(只送不卖)“邂逅醺红”红酒品鉴会“秋的收获”亲子美食课堂中秋冰皮月饼DIY联合醺红商家联合蛋糕店商家 ④双11 『万家快乐』购物节Stage 2 形式：线上联合商家推出 【双11，砍砍砍】的 定制H5 ，商品可邀好友助力砍价。截止双11 零点前均可按最终看价到店消费。可扫码体验 ④双11 『万家快乐』购物节Stage 2 线下策划主题为 【分享快乐，收获好礼】的3天小店互动活 动，利用小米AI音箱这样的智能产品，到店与Ai音箱分享一 件你今天的快乐即可获得一件好礼或买一赠一活动。以新奇 有趣的方式为商家引流。（前期预热和活动宣传上全面铺 开。） 当晚，联合全商家策划邻里家餐饮优惠券和亲子教 育课程优惠券等拍卖会。聚拢现场人气，保持氛围。 ⑤感恩节：给感恩一顿饭的时间Stage 2 联合餐饮商家， 线上策划 【给感恩一顿饭的时间】话题， 线下以感恩节当天到店消费， 并与Ai音箱分享“你最想想