平台提款成功但是钱没到账 重大变化!澳洲各大银行计划推行新系统!将对新账户和转账严查严管!大量客户取款被拒,引发众怒!
同时,用户无法提高额度,1万澳元为转账的上限。
在修订后的条款中,银行有权“暂停或关闭”银行卡和账户,来停止与加密货币相关的付款。
同时,银行还可以拒绝“处理或保留处理某项交易,或特定交易”,且无需事先通知用户。
CBA发言人表示:此举旨在保护客户免受加密货币交易相关付款的诈骗。
在这项政策推出的同时,CBA还开设了许多“无现金”分行,客户不能够通过柜台提取现金,存款和取款仍可以通过现场自动柜员机进行。
总结来说,就是银行在线上和线下都对资金进行了严格的控制,来避免很多人被骗。
这些措施虽然避免了一些诈骗
但是也让大多数人更加不方便了…
银行限制取款引发众怒
大量客户取款被拒!
本来大家把钱存进银行了,就是为了方便使用和消费,但是在各大银行取款政策越来越收紧的情况下,想取钱变成了一件麻烦事。
最近,ANZ银行的一系列政策,
就引来了大量客户的怒火!
根据一名顾客的分享,在几个月前,她前往ANZ的支行想要取几千澳元现金,借给一个家被洪水淹了的朋友。
但是没想到取钱的过程却十分艰难,她最初先是被拒绝取钱。
银行工作人员的回复是,她需要预约才能够取款,否则银行没有足够的现金,尽管她想要取出的钱不到1万澳元。
该顾客表示,后面在自己的坚持下,工作人员跟经理确认后,银行开始协助她取款,但是过程却让人十分火大。
银行柜员开始对她进行了一系列的盘问,问题包括为什么要现金,为什么不进行在线转账,是否被骗等,整个过程交易持续了一个多小时…
取到钱后更是被这名顾客吐槽,他们让我感觉自己就像是个罪犯,而实际上我想取出来的是我的辛苦钱,我用它做什么不关银行的事!
遭遇同样事情的远不止这一例,另一名ANZ顾客分享到,自己需要转账4万澳元作为房产抵押款,但是由于每日转账限额,她无法进行电子银行转账。
在她跟银行联系提高每日转账限额,来方便转账时,却被银行拒绝了。
无奈之下,她只能前往当地支行解决,却被告知,四天连续转1万澳元是唯一的解决办法。
最后,经过多次协商,银行才将现金取出来,并告知她,之后用钱需要提前几天通知银行。
不仅大额现金取不出来,现在ANZ的ATM每位顾客每日最高提款额度为2,500澳元,让许多人想用现金的时候,过程变得十分繁琐。
虽然银行的初衷是为了减少诈骗和犯罪,但是也需要平衡客户的需求,给大家更多的自由度,而不是需要时根本取不出钱。
-THE END-
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