平台提款成功但是钱没到账 陈欧的刷宝梦，注定一场空？

来源 | 锌刻度

作者 |许伟

金额提现有延迟甚至是不到账、提现渠道只能是微信、对老用户设置限制和门槛......如今刷宝暴露出来的这些问题已经给部分用户带来了不良反应。每天通过刷视频最多也只能刷两万五千元宝左右，想要刷到上限至少需要花费3小时。用户会因为可带来切实利益选择平台，自然也会因为利益减消而放弃平台。

聚美之后，坐拥微博四千万粉丝的陈欧先投资了共享充电宝街电，又进军短视频上线了刷宝短视频APP。而在刷宝上线之后，却有不少用户反映在号称可看视频赚现金，拟做“趣头条版抖音”的刷宝短视频平台上刷的元宝提现不了，难道刷宝要凉了？

1/刷宝刷不到“宝”？

“今天玩了一下午刷宝，感觉平台没实力，7个小时还没到账，是不是要凉凉了？”4月18日，在刷宝吧里，一位名为“占着茅坑乐园”的刷宝用户发了一篇吐槽帖，称其在刷宝短视频平台赚的钱一直显示没有到账，而与客服交谈过后，客服也只是让其耐心等待。

在该贴吧中，这类因提现问题或吐槽、或求助的帖子还有很多。且对于老用户来说，平台似乎还对他们后续可获得的元宝（元宝与现金的兑换比例为：1万元宝=1元人民币）和提现金额有了限制。

“元宝越来越少了，刚开始看视频至少能拿2块2人民币。最近这两天钱越来越少，元宝也越来越少，现在已经只有1块1人民币了，这个平台差不多也要不行了吧。”

“昨天一位朋友给我说她看了视频总没有元宝，老是显示‘这个视频的红包你已经领过了哦’。今天我的开始出现不下30次这个提示，同时还出现‘你没有满足领取奖励的条件’，结果花了很多时间都浪费了。问客服，没有任何回应。”

还有部分用户反映，刷宝现在不能通过支付宝提现。不论是针对新用户，还是老用户，如今都只能使用微信提现这一种方式。而在刷宝对外投放的广告中，则明确表明了“看视频得元宝，元宝自动转化为现金，可提现到你的微信或支付宝里”。

七麦数据显示，刷宝自2018年11月16日在系统开始拥有首个下载数据，而其在IOS系统的上线时间要更晚一些，到了今年4月初才上线。作为一个上线不到半年的短视频平台，金额提现有延迟甚至是不到账、提现渠道只能是微信、对老用户设置限制和门槛......如今刷宝暴露出来的这些问题已经给部分用户带来了不良反应。

刷宝到底是不是真的可在看视频的同时又能把零花钱赚了？这些用户反应的问题现在都是确实存在的吗？接下来，记者亲身体验对其进行了验证。

2/刷宝其实不赚钱

在QQ搜索刷宝短视频相关的聊天群有很多，记者随机加入了几个群后发现，大多数群友都是被“刷宝可赚钱”这个噱头吸引而来，但如今的他们已经不再将刷宝当作讨论重点。当记者询问到刷宝相关的问题时，还有群友直接劝记者放弃刷宝跟着他们转做别的平台。

“下载刷宝APP，每个新人都有红包，注册账号再填我的邀请码就可以了，填好邀请码之后你和我都有奖励。”记者在刷宝群友王言的提示下下载了刷宝，并填写了王言发给记者的邀请码。

当登录并填好邀请码后，平台提示记者一共获得了0.38元的新人奖励和200元宝的填写邀请码奖励。在进入提现界面后，确实只显示了微信这个渠道，提现金额则被细分为0.3元、1元、5元、10元、20元、50元六大选项。记者尝试先提取了0.3元，几乎是瞬间就收到了微信发送的提款已到的信息。

据王言介绍，在刷宝平台想赚钱，可以通过完成任务和刷视频两种方式。在任务栏中显示的可获得的最大奖励莫过于拉新，而刷视频则是通过观看视频来获取元宝，但看视频刷元宝有每日上限。

有资深用户透露，平台给每个账号设置的极限元宝额度并不一样，每天通过刷视频最多也只能刷两万五千元宝左右，想要刷到上限至少需要花费3小时。

“说实话我都不看（刷宝视频），耗时不说赚的钱也少，刷宝费的时间我都可以做好几个平台，现在做的平台多了就看不上这点小钱了。”王言告诉记者，在刚开始试玩了几天发现刷宝不赚钱后，他就放弃了刷视频，平时也只是偶尔拉一些新手赚取邀请奖励。

记者邀请好友验证得知，邀请一位好友便可获得3.76元的现金奖励，但是这笔奖励是分三天以第一天1元、第二天0.88元、第三天1.88元的方式划入余额中的，并且需要好友前3天每天观看视频获得3000元宝，若是好友在前三天未完成该目标，邀请账户则得不到这一天的奖励。

另外，关于部分用户反映的提现困难问题，或许是由刷宝平台的延迟而导致。记者在经过几次提现操作后发现，存在提现款已到微信账户而平台却依然显示正在提款中的延迟问题（就记者的个人体验来说，延迟问题不算太严重，只有几分钟）。

因平台一笔款未到账（以刷宝平台提现成功为准，而非微信账户到款）就不能发起下一笔款的提现操作这一设置，当刷宝平台未能及时反应到提现操作实际已完成的话，那么用户后续的提款操作将不能实现。

3/“抛金拉客”只能短暂的狂欢？

据悉，刷宝短视频APP由北京创文化传媒有限公司开发。企查查显示，陈欧认缴出资900.375万元持股90.04%，是该公司最大的股东。

从聚美到街电再到刷宝，对陈欧来说刷宝或许是其寄予厚望的发展新方向，但从部分用户的反应和平台如今普遍存在的问题来看，或许自刷宝定下“看视频可赚钱”这个基调开始，陈欧的这一步又没走好。

不论是刷宝对外的宣传推广还是平台内部的拉新机制，刷宝给外界和用户的暗示就是：“用刷宝能赚钱”、“无限拉新无限给奖励”。

但是对于有时间的用户来说，刷宝给他们设置了赚元宝上限，每天顶多能刷2块多人民币；对于没时间的用户来说，拉新不算容易不说，若是新人没有完成规定动作就算是白拉了。总而言之，平台钱没那么好赚，就算有时间又能不断拉新，也赚不了太多。

刷宝对外宣传的使用感受和用户的实际体验其实是有一定差距的，且平台如今还存在因延迟而提不了款这种致命缺陷。当用户察觉到宣传与实际的差距并遭受过因平台缺陷而导致的不便时，要么他们会被平台的其他优势吸引顺势留下来，要么他们就会直接放弃这个平台。

《中国移动互联网2019春季大报告》显示，短视频行业在飞速奔跑突破8亿大关后，增长开始乏力，行业红利期已过，成为典型的存量市场。在这期间，短视频行业也形成了以头条系为主，快手、百度系和腾讯系为辅的一超多强格局。

选择这个时候才入场，曾在外卖餐饮、电商拼购等领域大放光彩，甚至盛行至今的“抛金拉客”理所当然成为了后来者刷宝的必出技能。

美团与饿了么的“烧钱大战”、瑞幸疯狂融资补贴用户、火勺看点看了即可赚佣金......“抛金拉客”确实助力这些企业取得了不错的成效，也让这一方式成为多个行业获客的常规手段，但它只能暂时“止痒”不能彻底“断根”。

一方面，“抛金”即意味着更多的成本投入，若是后续企业不能找到可持续的盈利模式，那么这种行为便是自取灭亡。另一方面，“抛金”会给用户留下“使用便能获利”的刻板印象，若是不能使用户获利，很难让其继续使用。

也就是说，用户会因为可带来切实利益选择平台，自然也会因为利益减消而放弃平台。此类“抛金”玩家也是时候思考在“抛金”之外如何才能将用户真正留下来了。