产品推广环节 电商运营的3大环节,你都知道吗?
电商运营思路,作为指导整个电商业务发展的核心纲领,其重要性不言而喻。在竞争日益激烈的电商市场中,一个清晰、系统的运营思路,不仅能够为企业提供明确的发展方向,还能帮助企业在复杂多变的市场环境中抓住机遇,实现可持续发展。
▲我们需要了解运营的基本是:资金链+产品+供应链+推广+服务+团队
运营的工作就是把所有的环节都理顺,做整体“调控”,为店铺业绩负责。
一、产品
在产品研发与销售的道路上,利润率无疑是我们必须首要考虑的因素。
对于那些利润率较低的产品,我们应持有审慎的态度,避免轻易涉足。因为低利润率的产品往往容易被其他高昂的成本所拖累,这对于企业的稳健发展和持续生存来说,无疑是一个巨大的隐患。
而高利润率的产品,并不意味着它们在市场上就缺乏竞争力或不受欢迎。事实上,许多高端知名品牌的产品都拥有极高的利润率,并且它们在市场上也极为畅销。这足以证明,高利润率与产品的市场接受度并不矛盾,关键在于我们如何精准定位、精心打造并有效推广我们的产品。
1、决定利润率首要因素是价值,而不是成本。
例如苹果手机的成本跟其它手机的成本差不了多少,但是苹果手机的利润率却非常高。那么苹果手机的价值体现在什么地方?
①质量好。无论是硬件还是做工,质量都比大部分手机品牌好很多
②用户体验好。无论是系统、操作灵敏度、还是使用寿命、亦或是拍照效果,都是非常好的。
③苹果生态链完整。除了手机外,苹果还上架了耳机、电脑、手表等产品,并且不同产品之间的配合关联性很高,这也带动了全套苹果产品的销售增长。
2、决定利润率的第二个因素是吸引力。
吸引力越高的产品越容易卖高价,吸引力越低的产品越难卖高价。
那么应该如何提高吸引力呢?基于以上第一点的分析,我们也可以得出提高产品吸引力的
①提高产品质量
②注重产品独创性和创新性
③建立健全的客户服务体系
④提供赠品
⑤利用推广手段提高品牌知名度
3、决定利润率的第三个因素是成本。
成本越高利润率越低,成本越低利润率越高。
降低成本的方法有:
①优化供应链管理
与供应商建立长期稳定的合作关系,确保货源的稳定和质量。同时,通过合理的库存管理,减少库存积压和浪费,降低库存成本。
②提高运营效率
通过引入先进的电商管理系统和工具,优化订单处理、物流配送等环节,提高运营效率。此外,对人员进行有效的培训和管理,提升他们的工作效率和技能水平,也能有效降低成本。
③降低营销成本
精准定位目标客户群体,制定有针对性的营销策略,避免无效的广告投入。同时,利用社交媒体、短视频等新媒体渠道进行低成本营销,扩大品牌影响力。
④合理利用外部资源
与物流公司、支付机构等合作伙伴建立良好的合作关系,享受优惠政策和服务。同时,利用政府提供的电商扶持政策,降低经营成本。
4、决定利润率的第四个因素是竞争。
竟争越大的产品,越容易出现价格战导致利润率低。
竞争越小的产品,越容易出现高利润率。
二、推广
推广的核心包括以下几个方面:
定位目标受众
推广的首要任务是明确目标受众,并了解他们的需求、兴趣和偏好。通过精准定位,推广内容能够更贴近受众的心理预期,提高广告的有效触达率。
品牌形象塑造
推广不仅是为了吸引点击,更重要的是通过广告内容传递品牌的核心价值和理念,企业能够扩大品牌曝光度,使更多潜在客户了解和认识品牌。一个成功的推广能够提升品牌的知名度和美誉度,从而增强品牌的竞争力和市场份额。
提升转化率
推广的最终目的是实现商业目标,如增加销售额、提高用户注册量等。因此,除了点击率外,还需要关注转化率,即受众点击广告后实际采取进一步行动的比例。通过优化推广策略和内容,提高转化率,才能真正实现推广的商业价值。